Zwroty i reklamacje

Zwroty i reklamacje  

Składanie reklamacji W celu złożenia reklamacji, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:

1. Wypełnij formularz zwrotu/reklamacji i dołącz go do przesyłki. Dokument powinien zawierać następujące dane: imię i nazwisko, adres e-mail lub adres do korespondencji, nr telefonu, wskazanie numeru produktu i przyczyna reklamacji, data zakupu oraz wystąpienia wady.

2.Odesłanie produktu Składając reklamację prosimy o odesłanie produktu wraz ze wszystkimi jego akcesoriami oraz kopią faktury zakupu.

3. Reklamowany produkt należy wysłać na adres: Wikliniarstwo Andrzej Bobruś Drewniana 35 21-040 Świdnik Uwaga!  Zwrot towaru Zgodnie z obowiązującym prawem, masz 14 dni na zwrot towaru. Aby odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony u nas produkt, wypełnij potrzebne oświadczenie i wyślij go na nasz adres wraz ze zwracanym produktem/produktami: Wikliniarstwo Andrzej Bobruś Drewniana 35 21-040 Świdnik Do paczki z oświadczeniem i zwracanym produktem/produktami dołącz także wszystkie otrzymane z nim/nimi akcesoria oraz paragon lub fakturę.

Formularz Reklamacji

Jeśli chcą Państwo złożyć reklamację na zakupiony towar, prosimy o wypełnienie tego formularza i odesłanie go na poniższy adres:

Wikliniarstwo Andrzej Bobruś ul. Drewniana 35 21-040 Świdnik 1.

Data sporządzenia: .................................................

2. Dane Reklamującego: Imię i nazwisko: ......................

Adres: .........................................

Adres e-mail: ............................................

Telefon kontaktowy: ....................................

3. Dane reklamowanego towaru: Nazwa: ..................................................

Cena towaru: ...............Nr paragonu/FV: ........................................

Data zakupu/FV: ........................................

4. Data stwierdzenia niezgodności towaru z umową: ................................

5. Opis niezgodności towaru z umową: ...........................................................................................................................

6. Żądanie reklamującego towar (prosimy zaznaczyć jedną z poniższych opcji) :

nieodpłatną naprawę,  wymiana na nowy, obniżenie zapłaconej ceny,

odstąpienie od umowy i zwrot zapłaconej ceny

file:///C:/Users/Andrzej/Desktop/Formularz_reklamacji..pdf

Formularz odstąpienia od umowy.

Jeśli chcą Państwo odstąpić od umowy i w tym celu należy skorzystać z niniejszego formularza, prosimy o wypełnienie tego formularza i odesłanie go na poniższy adres: Wikliniarstwo Andrzej Bobruś Ul. Drewniana 35 21-040 Świdnik

Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym(*) odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących towarów(*):

1) …………………………………………………………………………………………………............

2) …………………………………………………………………………………………………............

Data odbioru towaru ……………………………………………………….....................................

Imię i nazwisko/Nazwa konsumenta(-ów) ……………………..……………………….………....

Adres konsumenta(-ów): ……....………………………………………………………………........

data i podpis konsumenta(-ów) ……….....………………………………………………………....

(tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)

file:///C:/Users/Andrzej/AppData/Local/Temp/Formularz_odstąpienia_od_umowy.pdf

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl